smart_toyInteligencia conversacional · 24/7

Mensajería inteligente para tu negocio

Atiende a todos tus clientes 24/7 con agentes de IA que venden, agendan y dan soporte técnico.

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Deja atrás los cuellos de botella y ofrece una experiencia conversacional fluida e inteligente.

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Manual vs Automatización con IA

Pasa de responder uno a uno a atender miles de consultas simultáneamente con respuestas contextualizadas.

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Caos vs Inbox Unificado

Centraliza todos tus canales en una sola bandeja. Tu equipo colabora en tiempo real sin perder contexto.

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Bots robóticos vs IA conversacional

Olvídate de flujos estrictos. Una IA que entiende intención, contexto y conversa de forma natural.

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Guías prácticas, demos reales y documentación técnica para que saques el máximo desde el primer día.

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Guía

Cómo configurar tu primer bot en menos de 1 hora

Desde conectar tu canal hasta recibir tu primer mensaje automatizado. Paso a paso con capturas, sin tecnicismos.

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Blog

Por qué el 68% de los clientes abandona si no recibe respuesta en 5 minutos

Datos reales de negocios en Latinoamérica sobre tiempos de respuesta, pérdida de ventas y cómo la automatización los revierte.

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Video

Tour completo de Force Connect: inbox, bots y CRM en 7 minutos

Recorrido en vivo de la plataforma: conectar canal, crear bot con IA, gestionar conversaciones y ver métricas en tiempo real.

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Docs

Webhook API — integra Force Connect con tu sistema en minutos

Documentación técnica con ejemplos cURL y SDK. Recibe eventos de mensajes, actualiza contactos y dispara flujos desde tu backend.

scheduleReferencia técnica

Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes antes de empezar — respondidas directo.

help¿Necesito WhatsApp o algún número especial para empezar?

No para empezar. Puedes iniciar con Web Chat embebido en tu sitio web desde el primer día, sin tramitar nada con Meta. Después sumas WhatsApp, Telegram o Instagram cuando estés listo — te guiamos en cada canal.

help¿Cuánto tiempo toma la configuración inicial?

La mayoría de negocios están recibiendo sus primeros mensajes automatizados en menos de 48 horas. El wizard de onboarding guía cada paso: canal, bot, equipo y primeras respuestas.

help¿El bot puede responder preguntas específicas de mi negocio?

Sí. Cada bot tiene una base de conocimiento que tú defines: precios, horarios, menú, políticas, productos. El bot responde con esa información y solo escala al equipo humano cuando la consulta lo requiere.

help¿Qué pasa si un cliente necesita hablar con una persona?

El handoff es automático e instantáneo. El bot detecta intención o puedes configurar palabras clave que transfieren la conversación al inbox de tu equipo con el contexto completo.

help¿Los datos de mis clientes están seguros?

Sí. Infraestructura en Google Cloud con encriptación en tránsito y en reposo. Cumplimos GDPR y normativas locales. Tus datos son solo tuyos — no los compartimos ni usamos para entrenar modelos.

help¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Absolutamente. Sin contratos anuales obligatorios ni penalidades. Si cancelas, exportas todos tus contactos y conversaciones en CSV antes del cierre. Nada queda bloqueado.

¿Tienes una pregunta que no está aquí?